Création d’un artisanat: construire votre service votre méthode

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par Khris Berry
30 mars 2018
Mary a commencé à se sentir embourbé par le problème de la propriété des services. Ce n’était pas le rêve qu’elle avait entrepris en ligne, donc beaucoup d’années auparavant. Alors, où Marie a-t-elle mal tourné?

Mary était un toiletteur dans le Midwest. Elle a travaillé dans les magasins de toilettage régionaux avec les années, construisant un excellent ensemble de compétences ainsi qu’une excellente clientèle. Elle était une excellente employée; rarement appelé malade, était juste et consciencieux avec ses clients, ainsi que respecté les instructions de son employeur sans faute. Mary, cependant, rêvait d’une journée où elle pourrait posséder sa propre boutique de toilettage. Mary a communément dit: «Quand je possède ma propre boutique», respectée par une longue liste de ses préférences pour les procédures ainsi que les détails.

Avancez-vous dans environ des années environ, ainsi que Mary a été traitée avec la chance intéressante de passer à un climat plus chaud et d’ouvrir la boutique de ses rêves. Toutes ces années passées à planifier son magasin de bits concernaient la fruit. Mary a comploté le nom de sa nouvelle boutique, a créé un logo, et a utilisé ses années d’expérience pour dessiner un plan d’étage pour l’équipement. Elle a fait appel à une bonne amie de la maison qui l’a aidée à mettre en place les légalités d’une nouvelle entreprise. C’était enivrant – elle a ouvert ses portes et a préparé son tout premier chien de client. Ses rêves s’étaient réalisés.

Au cours des prochains mois, elle s’est bien gérée. Certes, la propriété du service a fourni des difficultés qu’elle n’avait pas prévues, mais elle a navigué ces premiers obstacles et a gardé son menton. En plus que les choses ont fini par être difficiles – sa toute première mauvaise revue, respectée par son deuxième. Le client déraisonnable occasionnel a demandé un remboursement. ainsi qu’un client légitimement insatisfait en a également demandé un.
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Elle a embauché quelques travailleurs pour suivre le service et a constaté que les boussoles de ses employés ne naviguaient pas aussi directement que la sienne. Elle a connu un vol de travailleurs, des listes de clients disparues, les travailleurs sont venus aussi bien que les appareils ont été endommagés par les appareils indétectables brisant les Gremlins qui sont le nœud de nombreux propriétaires de magasins. Une travailleuse a coupé l’oreille d’un chien et elle a dû payer la facture du vétérinaire. Un client a perdu son chien de compagnie dans le parking automobile et a publié la catastrophe sur les sites régionaux des réseaux sociaux.

Mary a commencé à se sentir embourbé par le problème de la propriété des services. Ce n’était pas le rêve qu’elle avait entrepris en ligne, donc beaucoup d’années auparavant. Alors, où Marie a-t-elle mal tourné? Ou l’a-t-elle? Était-ce le coût de l’obligation de la propriété des services? Quelques-uns de ces pièges sont inévitables lorsque vous possédez une entreprise de toilettage – vous aurez des clients, des accidents, des employés potentiellement, ainsi que des problèmes imprévus. Construire votre service à votre façon, ou comme j’aime l’appeler téléphonique, l’élaboration de votre profession est une méthode pour planifier le côté plus sombre de la propriété de service.

Les bonnes clôtures font de grands voisins – et donc de grands accords font de grands services. Lors de la création de votre entreprise, de nombreux toiletteurs deviennent extatiques sur leurs noms, signes, logos, etc. Je rêve d’un marché de toilettage où ces mêmes toilettes deviennent extatiques sur les manuels des travailleurs, les plus belles politiques de méthodes, les directives de gestion des animaux, ainsi que sur Accords clients, pour n’en nommer que quelques-uns.

Pour commencer à créer votre service, c’est aussi basique que de choisir ce qui est crucial pour vous ainsi que de tracer des lignes dans le sable. En planifiant chaque élément de votre service à l’avance, y compris les manuels des travailleurs, les interactions des clients, les procédures d’urgence, ainsi que la gestion du danger, vous pouvez produire une occupation de votre propre conception. Conformément à votre propre boussole morale ainsi que pour déterminer vos actions avec intention (au lieu de réagir lorsqu’elle est traitée avec un problème), vous serez prêt à naviguer sur les mers orageuses lorsqu’elles se développent avec confiance.

Par exemple, est-il crucial que tous les animaux soient manipulés humainement sous vos soins et contrôlent-ils? Composez ensuite une directive de gestion des animaux et restez avec lui. Aucune exception.

Intrigué par l’attrait de développer votre entreprise? Prévoyez de commencer par des manuels de travailleurs réfléchis et inclusifs ainsi que des contrats avant d’obtenir votre premier. Vous n’en avez pas cependant déjà des employés? Composez-le rapidement et mettez-le en action.

Les animaux comprennent des personnes ainsi que souvent ces connexions déraillent. Les accords des clients ainsi que les politiques définies pour interagir avec les clients raccourciront votre courbe de découverte lors de la prise en charge du secteur public. Gardez à l’esprit que chaque fois que vous avez déclaré «lorsque j’ai mon propre salon de toilettage», ainsi qu’appliquer ces préférences ici, souvent.

Les blessures ainsi que les inquiétudes en matière de santé et de bien-être peuvent aussi bien se produire, même aux toiletteurs les plus vigilants et sans risque. Planifiez à l’avance exactement comment les empêcher, les gérer, ainsi que vous assurer. La responsabilité du service, l’indemnisation des accidentsnull

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